服务范围
联络加聚焦AI技术在关键行业的工程化应用，主营业务涵盖AI智能通讯系统、行业大模型定制服务、语音语义理解引擎、软交换平台集成、以及面向数智医疗、教育、政企、公检法等领域的场景化解决方案设计与实施。
核心优势
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自主AI能力
拥有完全自主知识产权的AI能力中台与多模态模型训练框架
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大模型池
适配不同行业需求的LLM模型集合，支持快速调用与轻量化部署
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软交换平台
高可用、低延时的通信底座，支撑智能外呼、语音导航等关键功能
痛点方案
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AI落地难
提供预训练+微调+场景适配的一站式大模型服务路径
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系统不兼容
基于标准化API与软交换平台，实现与现有IT系统平滑对接
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场景理解浅
结合行业知识库与垂直领域语料，提升AI在专业场景中的准确率
服务流程
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1
需求对齐
深入业务一线，梳理关键场景与核心指标
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2
方案设计
匹配模型能力、通讯组件与集成方式，输出可行性路径
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3
交付部署
分阶段上线验证，支持私有化、混合云等多种部署模式
常见问题
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Q：是否支持私有化部署？
A：支持。提供全栈私有化交付方案，含模型、平台与应用层。
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Q：能否对接现有呼叫中心系统？
A：可基于标准协议或定制适配，完成与主流CTI/ACD系统集成。
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Q：大模型如何保障行业准确性？
A：通过垂直领域语料增强、知识图谱注入与反馈闭环持续优化。
资质认可
联络加于2021年10月在北京股权交易中心科技创新版挂牌（代码：099822），标志公司在技术创新性与成长性方面获得资本市场认可。
服务承诺
坚持技术务实导向，所有方案均经过真实场景验证；交付过程透明可控，提供清晰的里程碑与阶段性成果；响应及时，技术支持覆盖方案设计、部署实施与长期迭代。